Preguntas frecuentes
Preguntas generales
Alumee es una marca premium de muebles de exterior que ofrece unidades de aluminio modulares y personalizables para patio, diseñadas para ofrecer lujo, durabilidad y versatilidad. Nuestras unidades son una extensión funcional y elegante de su hogar, perfectas para diversos usos al aire libre.
A diferencia de las pérgolas, gazebos o cobertizos tradicionales, las unidades Alumee están construidas con una estructura de aluminio resistente y ventanas de polímero de grado óptico de alto rendimiento para una calidad duradera. Diseñadas para uso durante tres temporadas, ofrecen un aislamiento superior, protección UV y flexibilidad modular para un fácil montaje y personalización.
Para conocer los precios más actualizados, visite nuestro sitio web en www.alumee.com .
Puede realizar su pedido directamente a través de nuestro sitio web o visitar una de las tiendas de nuestros socios mayoristas para experimentar Alumee en persona antes de comprarlo.
Las unidades Alumee están fabricadas con aluminio de alta calidad resistente a la intemperie, paneles de techo de policarbonato multipared y láminas de polímero de grado óptico para ventanas. Estos materiales garantizan durabilidad, mínimo mantenimiento y un rendimiento duradero en diversos climas.
¡Sí! Las unidades Alumee son modulares y personalizables, lo que le permite elegir diferentes configuraciones, opciones de paneles y acabados para crear el espacio exterior perfecto para sus necesidades.
Las unidades Alumee están diseñadas para ser multifuncionales. Pueden utilizarse como:
- Salones al aire libre para el entretenimiento
- Áreas de barbacoa y comedor
- Oficinas en casa o estudios creativos
- Espacios de yoga y fitness
- Salas de juegos o zonas de relajación para niños
- Retiros privados en el patio trasero
Instalación y configuración
No, las unidades Alumee no incluyen base. Recomendamos instalar la unidad sobre una losa de hormigón o sobre otra superficie sólida y nivelada, como aluminio prefabricado, madera o piedra. Cada jardín y municipio tiene sus propias ordenanzas, por lo que siempre debe consultar con su oficina local de ordenanzas antes de comenzar cualquier proyecto en exteriores.
¡Sí! Las unidades Alumee están diseñadas para un montaje fácil y se pueden instalar con herramientas básicas. Idealmente, dos o más personas deberían colaborar para una instalación eficiente.
Se requieren herramientas básicas como un taladro, un destornillador y una escalera. Alumee proporciona todos los sujetadores necesarios y una guía de instalación fácil de seguir.
Los tiempos de montaje varían según el tamaño y la configuración, pero la mayoría de los clientes completan la instalación en 1 o 2 días.
Si bien las unidades Alumee están diseñadas para un fácil ensamblaje por parte del usuario, podemos recomendar instaladores profesionales si prefiere una experiencia de manos libres.
Los requisitos de permiso varían según la ubicación. Recomendamos consultar con la autoridad local de construcción antes de comprar e instalar su unidad.
Características y durabilidad
¡Sí! Las unidades Alumee están diseñadas para climas norteamericanos, con marcos de aluminio resistentes a la oxidación, la corrosión y el desgaste ambiental.
Las unidades Alumee están diseñadas para usarse durante tres temporadas, protegiendo del viento, el sol y la lluvia. Si bien están bien aisladas, podrían requerirse soluciones de calefacción adicionales para climas fríos.
No, nuestros componentes de aluminio están recubiertos con pintura en polvo para retener el color durante mucho tiempo, lo que garantiza que permanezcan vibrantes y elegantes durante años.
El sistema modular le permite configurar, ampliar o modificar su unidad a lo largo del tiempo, garantizando que se adapte a sus necesidades cambiantes.
Especificaciones del producto
- F34 : Espacio cerrado de 108 pies² (12' x 9')
- F36 : Espacio cerrado de 166 ft² (18,5' x 9'), disponible en dos configuraciones
Cada unidad incluye un marco totalmente de aluminio, paneles sólidos y de ventana, un sistema de puerta doble y un techo aislante de alto rendimiento.
Las unidades Alumee cuentan con un techo de panal de policarbonato de múltiples paredes, que proporciona:
- Aislamiento térmico superior y resistencia al impacto.
- 80% de bloqueo de luz y 20% de emisión de luz natural para un brillo equilibrado
- Protección UV para evitar el amarilleo y la decoloración.
Nuestros paneles de ventanas están fabricados con una película de polímero de grado óptico, que ofrece una claridad similar al vidrio, resistencia a los rayos UV y mayor seguridad.
Envíos y devoluciones
Una vez recibido su depósito, un asesor de diseño se pondrá en contacto con usted para confirmar su configuración y finalizar los detalles del pago. Tras el pago total, se procesará el envío de su unidad, con todos los términos claramente explicados.
Cada unidad viene con entrega gratuita a domicilio (revise nuestros términos de envío para obtener detalles completos).
Si falta alguna pieza o llega dañada, contacte con nuestro equipo de soporte inmediatamente. Le proporcionaremos un reemplazo lo antes posible.
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no se aceptan devoluciones una vez enviado el producto. Sin embargo, garantizamos nuestra calidad y colaboraremos con usted para resolver cualquier duda.
Pago y garantía
Alumee ofrece una garantía completa que cubre materiales y mano de obra. Visite nuestra página de garantía para obtener más información.
Estamos explorando soluciones de financiamiento para que las unidades Alumee sean aún más accesibles. Contáctenos para conocer los planes de pago actuales y nuestros socios financieros.
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible por teléfono o correo electrónico en hello@alumee.com . Estaremos encantados de ayudarle con cualquier pregunta o inquietud.
Vea a Alumee en persona
Puede visitar una de nuestras tiendas mayoristas asociadas para experimentar Alumee en persona. Explore el diseño, sienta los materiales y vea cómo nuestras unidades se integran a la perfección en espacios exteriores. Encuentre una tienda cerca de usted y reciba asesoramiento experto de nuestros socios de confianza.
Para obtener más detalles, visite nuestro sitio web en www.alumee.com o contáctenos hoy mismo.
Estamos aquí para ayudar.
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Comuníquese con nosotros en Alumee hoy.