有限保修
安心保障，内在铸就
在 Alumee，我们所做的不仅是打造美丽的后院空间，更是为您构建信心、舒适和持久的回忆。因此，从一开始，我们就与您携手合作，确保您的新单元完美契合您和家人的生活方式。从个性化的咨询和灵活的付款方案，到订单确认和快速交货，我们始终在此，确保一切顺畅运行——因为从一开始就做到最好至关重要。
但我们也知道，生活中总有意外。虽然我们的产品坚固耐用，经久不衰，但我们同样为您提供一份与您的单元本身一样精心设计的保修。无论是铝制横梁、蜂窝屋顶板还是保护性窗膜，我们都为您提供坚实后盾——因为我们相信，安心保障应是标配。
这份保修是我们对产品质量的承诺，也是我们在您的幸福空间建成后，持续与您并肩同行的体现。因此，请深吸一口气，放松心情，并确信您已得到保障。
现在，让我们来详细了解一下（以备不时之需）……
本有限保修仅适用于 [2025年6月3日] 或之后直接从 Alumee Outdoor Living Inc.（下称“我们”）在加拿大境内进行的购买。
1. 本保修涵盖内容
本保修提供给我们的模块化后院单元的原始购买者，并且仅适用于典型的住宅非商业用途。本保修仅适用于以下组件：
铝制结构组件
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自交货之日起十年内，在正常使用和交货地点典型的环境条件下，涵盖材料和工艺上的缺陷。
蜂窝屋顶板
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自交货之日起两年内，涵盖制造缺陷。本保修不涵盖因过多积雪、自然灾害、暴风雨、树木倒塌或其他外部作用力造成的损坏。
窗膜
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自交货之日起两年内，涵盖制造缺陷。本保修不涵盖因撞击、刺穿或不当使用造成的损坏。
2. 本保修不涵盖内容
除本文档中其他地方列出的例外情况外，本保修不涵盖以下内容：
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未按我们的说明进行不当组装或安装造成的损坏。
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未经我们事先书面批准的修改、改动或维修。
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因误用、疏忽、事故、故意行为或滥用造成的损坏。
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环境损害，包括但不限于积雪、冰雹、风暴、洪水或其他自然灾害。
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不影响结构完整性的正常磨损、划痕、凹痕、褪色、变色、生锈、霉变或外观变化。
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产品用于商业目的或集体生活环境。
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与拆卸、重新安装、运输或后果性损失相关的费用。
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从未经授权的经销商处购买的产品或二手销售。
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未能按照我们提供的材料（包括但不限于我们的《护理与维护指南》）进行定期维护和保养。
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任何未在本保修条款中明确涵盖或适用法律要求涵盖的内容。
3. 本保修适用对象
本保修仅适用于直接从 Alumee Outdoor Living Inc. 或我们的授权经销商处购买产品的原始购买者。它不可转让，且仅适用于在住宅环境中使用产品。
4. 客户责任
为保持保修有效，您必须：
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严格按照提供的说明组装产品。
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进行日常维护和保养（例如，清理积雪、清洁屋顶板、必要时拧紧螺栓），包括但不限于我们提供的材料（包括但不限于《护理与维护指南》）中规定的护理和维护程序。
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仅将产品用于其预期用途和非商业用途。
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在交货后 30 天内通过电子邮件 hello@alumee.com 登记您的购买。
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保留书面购买凭证，包括您的订单确认函或收据。
未能履行这些责任可能会导致本保修失效。
5. 如何提出保修索赔
要提出索赔，您必须：
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联系我们的客户服务团队：
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国际电话：+1 (833) 425-8633
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加拿大境内电话：+1 (647) 360-5888
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电子邮件：hello@alumee.com
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提供购买凭证和清晰显示索赔所涉缺陷的照片。
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在适用的保修期内以及缺陷被发现后 五 (5) 天内提交您的索赔。
我们可能会要求您退回有缺陷的部件进行检查，然后提供任何补救措施。
6. 我们的处理方式
如果您的索赔获批，我们将由我们全权酌情决定：
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提供更换部件（相同或功能等同的），或
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维修有缺陷的组件。
更换部件的运费可能由客户承担，除非法律另有要求。
注意：更换部件的保修期仅为原保修期的剩余部分，不重新开始一个新的保修期。
7. 默示保证免责声明
除适用法律禁止的情况和范围外，本保修是 Alumee Outdoor Living, Inc. 提供的唯一且排他的保证。我们不提供任何其他明示或默示的保证，包括但不限于适销性及特定用途适用性的默示保证。
8. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内：
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我们对因使用、无法使用、误用、不当安装或修改我们的产品而引起或与之相关的任何损害，不承担任何责任，包括但不限于人身伤害/死亡、财产损失、经济损失或据称由产品引起的任何其他损失，无论是因疏忽、违反保修、严格责任或其他原因引起的。
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这包括因未能遵守安装或操作说明、维护不当、异常使用、事故、自然灾害、误用、滥用、故意破坏、疏忽或其他不当或粗心行为而造成的损害，无论可预见或不可预见。
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在任何情况下，我们均不对任何间接、附带、后果性、特殊、惩罚性或惩戒性损害赔偿负责，包括但不限于利润损失、使用损失、收入损失、商誉损失或不便。
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在任何法律理论下，我们的最高责任限额严格限于购买者为引起索赔的特定产品所支付的金额。
9. 您的合法权利
本保修赋予您特定的合法权利，并且您可能拥有因省份而异的其他权利。如果本保修的任何条款被认定为无效、非法或不可执行，该条款应被解释、修改或限制至在法律可执行的范围内最能反映各方原始意图的最低限度，而保修的其余部分应保持完全有效。
Alumee 客户支持
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电子邮件：hello@alumee.com
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电话（国际）：+1 (833) 425-8633
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电话（加拿大）：+1 (647) 360-5888