退货政策

我们全程与您同在——让我们第一次就做对！

在 Alumee，我们不只是建造美丽的后院单元，我们更是为您构建安心保障。从您第一次探索我们的产品，到最终点击下单，我们都全程与您同在。无论您是与我们友好的团队聊天、定制您的空间，还是探索融资方案，我们都在此帮助您为您和家人做出正确的选择。

正因如此，在您的订单最终确定前，我们都会花时间与您详细沟通。只需支付一小笔定金，项目便正式启动，我们将与您密切合作，确保您梦想中的单元与您的生活方式、预算和后院完美匹配。当您的订单确认并准备好发货时——通常在24小时内——您可以确信自己做出了正确的决定。

因为每份订单都是为您量身定制的，我们以用心和速度来准备，所以一旦您的订单确认并已发货，所有销售均为最终销售，我们不接受退货。但请别担心——如果任何物品送达时有损坏或不完全正确，我们为您提供保障，将寄送更换部件，且我们的团队很乐意为您提供帮助。

我们的宗旨，是用心、自信、精心为您打造属于您的幸福空间。💛

现在，我们来看看细则……

本退货政策仅适用于 [2025年6月3日] 或之后直接从 Alumee Outdoor Living Inc.（下称“我们”）在加拿大境内进行的购买。

对于在加拿大境外或从任何第三方进行的购买，我们不提供任何退货或更换服务。

所有销售均为最终销售。对于通过我们网站或授权经销商购买的任何产品，我们不提供退货或换货服务。请在下订单前仔细查阅产品规格和安装要求。

如果您的订单送达时发现有损坏或缺陷的组件，我们将根据 Alumee 的有限保修条款和配送政策，立即免费为您寄送更换部件。